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询问对方感兴趣的话题
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正所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”
,在生活中,每个人都有自己喜欢听的话和不喜欢听的话,与人交往的过程中,假如我们谈论别人喜欢的话题,往往会让对方感觉我们很贴心,从而容易达到我们自己的目的。
事实上,每个人或多或少都会有自以为很得意的事情,至于这件事是否真的有价值,那就另当别论了。
不过,至少在当事人看来,这就是一件非常有意义的事情。
在沟通过程中,假如我们通过询问让对方谈论自己得意的事情,这就等于给了对方一个很好的表现自己的机会,从而使得沟通活动得以成功进行。
威廉·詹姆斯曾说:“人类本质里最殷切的需求是渴望被肯定。”
而赞美就是一种更加直接和深刻的肯定,因为赞美满足了人类的本质需求,所以会受到别人的欢迎。
假如你希望人际关系更加和谐,那就要通过询问,从对方最值得骄傲的事情谈起。
“我知道,你会讲北京话,还会说广东话。
广东话连我自己都说不好,你是在香港学的吧?”
在严肃的外交场合,周总理以询问抓住细微之处,从对方得意的事情说起,显得亲切而得体,缓解了双方的紧张情绪,从而缓和了两国之间的关系。
1.询问时态度真诚
在实际沟通中,我们向对方询问时要保持真诚的态度,举止大方,假如可以做到这些,那双方的交际就有了一个很好的开头,这无疑会为后面交际的良性发展打下一个很好的基础。
假如我们通过询问,让对方说出自己值得骄傲的事情,或由我们去说出对方的骄傲事情,那么对方肯定会对我们大有好感。
2.询问后适时赞美
我们必须明白,满足对方的虚荣心,适时地赞美,这也是人际交往中必胜的法则之一。
只有对方感到快乐舒畅了,那我们才算成功地迈开了交际的第一步。
时间长了,我们自然可以顺利地融入到对方的圈子里去。
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