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第5章巧妙利用“他人的力量”
30完美主义者苛责他人的失败时效主义者对他人的失败宽容以待
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某一家金融机构,有这样两名部长。
A部长是个理想主义者,而且还非常严厉,在全公司以严厉而闻名。
“一着不慎,全盘皆输!
要学会举一反三!”
“粗心大意总会造成各种失误。”
“为什么就不能再努力一点呢?”
诸如此类,A部长总是为下属的失误和不够努力而恼火。
而下属则是带着对A部长的恐惧和紧张感在工作,由恐惧变为掩盖失误,渐渐失去了担当意识。
A部长时常感叹:“我手底下的人总是不会主动干活儿,很少会主动提出一些建设性的意见。”
但是,站在下属的角度来看,一想到挑战失败就会受到斥责,必然会在承担风险的主动行动时有所犹豫。
在A部长的指导下,可能只会培养出言听计从的下属,并不会培养出积极主动、具有挑战精神的员工,长此以往,A部长只能继续大发雷霆。
而另一位B部长,是一位以善于培养人才而闻名的领导,他会区分清楚哪些失误该批评、哪些失误可以容忍。
如果是掩盖问题,抑或是面对客户时态度蛮横无理,就严厉指责;如果只是汇报材料里的连贯性较差等一些细小的错误,就宽容以待,并耐心地教导改进的方法。
再比如,下属积极主动地应对挑战了,但还是以失败告终,那就先对下属积极主动的态度表示称赞,告诉他过程中哪些地方做得好、哪些地方需要改进,最后还会鼓励对方,激发下属的积极性。
结果,B部长手底下大多都是些懂得主动担当的员工。
?不拿对自己的要求去衡量他人
完美主义者,尤其是具有较强的理想主义的人,会以极高的标准要求自己,不允许自己示弱,更不轻易妥协。
无论任何事,都追求投入百分之百的精力。
不仅如此,他们还会以同样的要求去衡量他人。
面对那些不够努力、轻易妥协的人,往往容易焦躁。
如果能从完美主义者变为时效主义者,不单单能让自己变得轻松,还能够以一颗宽容的心去对待他人。
所以,让我们减少对他人的苛责吧。
实践
① 区分哪些错误应该指责、哪些错误可以容忍。
② 不拿对自己的高要求去衡量别人。
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