每天一堂销售课全文免费阅读_王晨宇编著

每天一堂销售课

作者：王晨宇编著更新时间：2026-03-09 12:55:05

本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、销售心理学、促使成交、售后服务等方面。既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。本书浓缩了众多销售精英的成功精华，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，然后有针对性地介绍了各种方法和技巧，最后采用一年365天，每天一节销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来，让读者每天只需花费5分钟就能让自己的销售能力得到全方位的系统训练与提升。每天一堂销售课

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《每天一堂销售课》章节列表（第1页）切换倒序/正序：当前倒序

365 持续激发粉丝的热情
364 分组管理好你的粉丝
363 找到潜在客户的微博
362 微博营销的五大雷区
361 不可不做的话题讨论
360 及时处理负面评论
359 互利互惠式微博营销才能长久
358 定期更新使用私信
357 必须要有回复和奖励
356 让界面给别人留下美好的第一印象
355 善借名人效应
365 持续激发粉丝的热情
364 分组管理好你的粉丝
363 找到潜在客户的微博
362 微博营销的五大雷区
361 不可不做的话题讨论
360 及时处理负面评论
359 互利互惠式微博营销才能长久
358 定期更新使用私信
357 必须要有回复和奖励
356 让界面给别人留下美好的第一印象
355 善借名人效应
354 分享很重要
353 利用微群增加粉丝
352 让微博的内容变得有价值的几个诀窍
351 宣传你的微博
350 善用微博标签
349 让自己的朋友成为第一批粉丝
348 公司一定要像个人
347 让别人知道你是谁
346 做好企业网站链接
345 把握发送时间
344 每天发送微博的条数
343 定位准确目标明确
342 微博营销需要足够的耐力
341 微博营销并不省时省力
340 微博营销并不是发帖子那么简单
339 写好140个字并不容易
338 微博营销不适合所有的产品
337 转发量和评论数只是一个数据
336 品牌活动信息传播多管齐下
335 微博营销和其他营销方法相结合
334 申请V认证
333 互动的三大要点
332 交流的内容要有吸引力
331 取得粉丝信任是根本
330 微博营销经验谈
329 企业微博矩阵的三大原则
328 配置一套完整的微博账号
327 微博的搜索功能
326 微博中常见的三种符号
325 微博小工具
第十一章微博营销新兴的销售工具 324 微博营销的优点
323 给投诉者超过预期的回报
322 有效地处理客户的投诉
321 先让顾客发泄不满
320 客户投诉时表示认同
319 倾听时带上面部表情
318 认真倾听客户的投诉
317 让客户坐下说话
316 将客户投诉看成珍贵的礼物
315 建立客户档案
314 将联系方式贴在机器上
313 坎多尔弗优良的服务就是优良的营销
312 乔吉拉德的售后三服务
311 服务要用心完善
310 做好售后服务的三个点
309 售后服务两个不容忽视的方面
308 发现错误就要及时纠正
307 售后服务用语中的禁用语
306 服务是一种意识
305 尝试着帮顾客解决难题
304 把顾客的意见记录在案
303 客户需要帮助时积极提供有效服务
302 做好售后服务之主动询问策略
301 做好售后服务的意义
300 做好售后服务的重要性
299 不可不知的二五十二法则
298 客户的信赖是长期培养的
297 成交后主动创造与客户联系的机会
296 成交之后表示感谢
第十章售后服务让业绩滚雪球 295 成交之后不要快速离开
294 稳稳成交避免外生枝
293 一开始就让客户说是
292 从客户感兴趣的事情入手
291 关注决策者身边的人
290 成交建立在信任的基础上
289 激发客户的迫切需求
288 多一点热情
287 让客户自己说服自己
286 通过建议说服顾客
285 巧妙地提问
284 促进成交的三种技巧
283 促使成交之请教法
282 促使成交之富兰克林成交法
281 促使成交之铺垫式成交法
280 促使成交之引导成交法
279 促使成交之从众成交法
278 促使成交之选择成交法
277 借用其他客户的话来帮助自己销售
276 人为地制造紧迫感
275 限量购买能够帮助快速成交
274 诚实的暴露有时比掩饰更有效
273 先否定再肯定的妙用
272 以静制动静观其变
271 最后时限
270 影响成交的三个因素
269 合理地提出成交要求
268 决定成交的最佳机会
第九章促使成交让销售画上圆满的句号 267 正确理解购买信号
266 和顾客拉拉家常
内容提要
第一章销售常识从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
2 销售工作是最锻炼人的工作
3 销售时刻都在发生
4 销售工作有哪些独特性
5 成功销售人员需要付出什么
6 职业销售人员该做什么
7 互利互惠式销售才能长期获利
8 满足顾客的需要是销售最重要的任务
9 销售的过程比结果更重要
10 销售定律之931现象
11 销售定律之海恩法则
12 销售定律之二八定律
13 销售定律之61缔结法则
14 销售定律之猎犬计划

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