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§多问几个为什么（第1页）

§多问几个为什么

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家中有孩子读书的父母，总要求孩子在学习上要多问几个“为什么”

，以求本溯源。

在企业经营管理中，创业者如果也能多问几个为什么，必定有同样的收获。

例如，企业中最常见的问题是“经济效益不好”

、“工作效率不高”

。

通过对此认真分析和分解，就可以追问，为什么效率不高？这又必然有许多原因，其中之一就是“人浮于事”

。

可以接着再问，为什么会人浮于事？回答又有许多原因，其中之一就是“安插的关系户太多”

。

如果接着再问，为什么企业内安插的关系户太多？又会有许多原因……如此反复的追根刨底，就能沿着思路找到许许多多现实问题和潜在问题，需要去加以一一纠正。

邯郸钢铁公司的模拟市场、成本倒挂控制的思路和方法，就是通过这种找问题、分解问题的思路和方法的具体运用。

寻找问题的途径，可以是创业者个人的分析思考，也可以是通过集思广益的方法开会得来。

会议的名称就叫“问题揭露会”

。

可选择敢于揭丑、善于揭短的5～10名员工，针对本企业存在的各种问题或某项特定问题，尽可能详尽地提出问题、分析原因，并寻求切实可行的改革方案。

会议的时间最好在一二个小时，每次所要针对的议题也尽量以一二个为好。

所提改革方案一定要有可行性。

以某伞厂召开的问题揭露会为例，那次会议的主题是讨论雨伞的缺点及改进方案。

结果，当会议结束时，共找出普通雨伞的存在问题有：伞尖容易刺伤人；拿伞的那只手不能再派其他用途；乘公共汽车时伞会弄湿乘客的衣服；伞骨容易折断；伞布透水；开伞收伞不够方便；式样单调、花色太少；晴雨两用伞在使用时式样不能兼顾；伞具携带收藏时不够方便；等等。

会上提出的各种新方案有：增加折叠伞品种；伞布进行特殊处理；伞顶加装集水器，倒过来后雨水不会弄湿地面；增加透明伞、照明伞、椭圆形的情侣伞品种；拆卸式伞布等。

在此基础上，日本有一家理想公司针对伞具太长的缺点，制成了自动折叠伞，仅此一项改革年利润就增加50万元。

之后，欧美国家还制成了一种“灶伞”

。

除了挡风遮雨外，在晴天撑开伞面对准太阳，伞面聚集点可产生500℃的高温，太阳伞成了名副其实的“太阳灶”

，用途一下子就拓宽了许多。

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