时候不该说，当你没有把握的时候，可以让对方先说。 沉默是金，这几个字蕴藏着大智慧。 几年前，我的电脑需要配置一个光驱，但我当时对光驱一窍不通，购买却又怕吃亏。 我到了中关村电脑商城，先到了第一家店，一样一样地看。 老板走过来，问我想买些什么，我笑了笑，指了指光驱。 老板主动介绍：“你看看三星怎么样？进口的。” 我接着走进另外一家，进去转了转，老板问我想买什么，我说，想看一下三星的光驱。老板立刻给我拿出几件，我一样一样地看，依旧保持沉默。这时候，老板看我正端详其中一样，说：“韩国三星外置 DVD刻录机，效果很好。” 我跟着又出来了，进入下一家店，才进门就问：“有没有三星外置DVD刻录机？”...
- 前 言
- 第一章 如何做到
- 适当运用读心术
- 学会换换位沟通才到位
- 让沟通从称赞及欣赏开始
- 来一招蒙娜丽莎的微笑
- 让对方一开始就说是
- 第二章 高品质的沟通需先交心
- 把向下的手掌伸向对方
- 当我们爱别人时我们就得到了爱
- 尊重别人的意见
- 在我眼里你很重要
- 摆脱第一印象重新认识对方
- 你有疑心病吗
- 第三章 是讲智慧的
- 你是什么样的人就说什么样的话
- 先肯定自己再对话他人
- 别踏入对方的气泡雷区
- 记住名字叫对名字
- 避免地位效应平等沟通
- 多见几次混个脸熟
- 第四章 是说话让人舒服
- 把别人作为中心
- 每个人都想聊自己
- 会听比会说重要得多
- 不论好坏先夸一夸
- 面子给你里子给我
- 给别人一种优越感
- 了解并满足对方需求
- 第五章 要有良好沟通就要掌握分寸
- 心直可以口不能快
- 与人诺必践行
- 不要总想着改变别人
- 废话少说为妙
- 没有人喜欢被强迫
- 喋喋不休是毒药
- 别做无谓的争论
- 第六章 柔软沟通比暴力沟通好得多
- 不要总是以己度人
- 多点建议少点命令
- 没有人喜欢被应该
- 妙用黑暗效应
- 示弱的孩子有糖吃
- 借他人之势长自己威风
- 路留一步味让三分
- 第七章 给苦口装上糖衣
- 不要总是活在批评里
- 直接批评最愚蠢
- 先兵后礼显诚心
- 责人先责己
- 唯宽可以容人
- 说话不要太较真
- 第八章 轻松说服他人的沟通技巧
- 用言语激发别人的好胜心
- 抓住别人的高尚情结
- 利用表演艺术
- 抓住顺承心理合对方心意地说
- 用友善敲开对方的心扉
- 沉默也可以是沟通的润滑剂
男配拿错女配剧本
沈修可的妹妹是书中的恶毒女配，注定要为男女主的升级路上添砖加瓦，为男主疯为男主狂，为男主哐哐撞大墙。无意得知剧情的沈修可把正在成为恶毒女配的妹妹往回拉时，一道雷劈下，他被恶毒女配剧本绑定。此时，原书...
没金手指照样无敌
本书为有意穿越者必读书藉！因为，这是一个没有系统金手指，只靠小说里9724种套路，在妖魔鬼怪的世界一路无敌的故事。听说只要把仇恨值拉满，就可以激活隐藏系统，为什么我的仇恨值都快要爆了，金手指还不出来...
热血传奇之开局签到隐身戒指
33277万字2298万总推荐文案传奇骨灰级玩家秦恒，穿越到了乱世的高武古代，获得传奇游戏修炼系统。技能，装备，随机，药水等等，统统可以在外界使用！外界太危险，重伤的他苟在风月...
天家小农女又谜又飒
梅花村村民欢天喜地送走坏了村子名声的野种一家，难民村的人放鞭炮迎接。梅花村村民接吧！接吧！以后你们村男的别想娶，女的别想嫁了！难民村村民笑了笑问问那一座座御赐牌坊下排队的媒婆，都是来干嘛的？公主府来了个打秋风的，还是爹不详，娘又傻的野种。听说她自小玩的是泥巴，洗的是马棚，捡的牛粪，倒的是夜香，睡的是猪圈，长得又黑又丑？大家纷纷跑去围观。然后，今天，有人见她被京城最大钱庄的掌柜奉为上宾。明天，有人看见她和刑部尚书走在一起。后来，还有人看见她竟然被太子扶上了马车？！！！这真的是一个上京打秋风的野种？（且看小小农女如何在古代和一群有趣的人干一番大事）...
重生98，崛起从敲微软竹杠开始
1998年有什么？有刚出现的阿里巴巴和鹅厂。有余波仍在的亚洲金融危机。陆逸明重生而来，追寻逝去的一切。...
穿成虐文女主的长嫂
抱歉前夫写不出来了，换成这个。顾妙穿成古早虐文女主徐幼薇的长嫂。她嫁给大将军徐燕舟当日红喜差点变白丧。徐燕舟延误军机身受重伤就剩一口气，将军府上下流放西北。按照原书剧情，流放路上皇帝会派人把徐幼薇强撸进宫，而不久之后徐家满门将意外惨死。顾妙带着一家老小敲晕了奉旨而来的老太监，并洗劫了老太监身上所有财物。顾妙慢慢发现养尊处优的婆婆不再以泪洗面了。含着金汤匙长大的小叔子懂得人间疾苦了。气质冷然小姑子变成了黑莲花了。连只剩一口气的准亡夫都生龙活虎了。说好的虐文悄悄变成甜文了。...
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