特别会说话的人都这样说话pdf
作者：（日）大野萌子更新时间：2026-01-12 14:39:00
看完这109个案例，成为会说话的高手高手高高手！当你面试时想展现自己的优势当上司来询问工作的进度时当上司指派了你不擅长的工作，而你无法拒绝时当你觉得问题出在客户身上时当客户提出过于困难的要求时或许你正在这些场景中困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。别担心，本书的109个案例将从真实场景出发，对合适的说法和不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！马上翻开，成为会说话的高手高手高高手！ 特别会说话的人都这样说话2高手篇
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Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 结语
- 大野萌子 Moeko Ono
起源之科技帝国
楚风死后穿越到科技发达的机械文明泰伯星球。没想法想尽办法回到地球却发现自己回到了年轻的时候。既然命运让我回到年轻，断然不会让自己虚度光阴。手里掌握着超级文明的自己，如何在这个世界焕发夺目的光彩，建立一个科技帝国。...
点将仙
又名假千金成仙了有狗血火葬场洪武五年，大周发生了一件震惊朝野的大事。大周的女战神钰将军，竟然不是郡主之女，而只是一个鸠占鹊巢的假千金。多年前，她的母亲违背良心，把她与真正的小姐调了包。从此，...
回到三国战五胡
『历史爽文，战争爽文』汉末乱，黄巾起，妖道施法降五胡江山倾，神州覆，汉家百姓水火苦。天降老子穿吕布，骑赤兔，平黄巾，战胡虏，斗群雄，拥天下，复我华夏炎黄...
斗破以签到开局
斗破只是开始，后续会写武动乾坤，大主宰，元尊魂寒，意外重生为魂天帝的十三子。奈何天生气海不通，为此受尽了白眼。有朝一日，突然觉醒签到系统。从此，抢异火阅红颜扫六合震八荒，登临苍穹之巅。...
斗罗之我的无敌罗三炮
玉刚重生成斗罗中的玉小刚而且还自带无敌兑换系统柳二龙？火辣暴力？收了！比比东？柔情似水？收了！武魂殿？强大无比？那也只能被我踩在脚下！既然成为了玉小刚，那我玉小刚理论要无敌，实力也要无敌！且看玉小刚怎么样带着罗三炮横扫斗罗大陆...
为神明折腰
她是掌六界战事司八方众神的司神殿之主，不幸殒身于万年前的神魔大战中，只余一缕不见其形的神魂于天地间飘荡。万年寂寥时光，但有一个人，她总也不能忘。那夜，她终于壮起胆子，飘进了他的云被，却猛听一声炸响...
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