团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
大佬她在生存游戏里度假
叮！欢迎玩家来到四维游戏空间。游戏成功，玩家即可获得任意奖励！警告！警告！游戏失败，即刻抹杀！宁琅因为一场地铁事件，被迫卷入神秘的游戏组织，成功完成怪异游戏的要求可以获得无数的金钱健康...
开局召唤一只小骷髅
陆无一睁眼发现世界变了。眼前的这一个世界没有绚丽的魔法，也没有发展到极致的斗气。有的，只有契约召唤怪兽的召唤师。而他正好就是这么一个召唤师，虽然还不是职业的，虽然他的初始召唤兽有点渣。但这都没关...
网游：我加了亿点幸运值
栩栩如生的NPC，极高的自由度玩法，庞大自由故事拼命赚钱打工，买到了这款游戏的少年因为担心自己再遇到强7必碎的情况终于决定这一次，所有属性，都点幸运偶吼，完蛋，我不就是点了亿点幸运值嘛，咋连NPC都想退游了？...
绿茵之寒冰射手
从崇明岛走出的青训教练，而立之年，碌碌无为一朝回到半生前，足球系统，降临身边从冰块小子到寒冰射手，再往上，那是高处不胜寒齐策回到了2007年，完成那未竟的足球梦想足球与生活，笑谈中淡泊...
活在诸天
诡异的小树，奇异的世界，无尽的危险，生存还是毁灭，这问题太难，是挣扎求生，还是随波逐流自生自灭，到底该何去何从本书QQ群300418330...
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