团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
抗日小山传奇
他的娘亲信佛，告诉他休伤物命，可是，他发现杀死日本鬼子就是给更多的中国人放生，于是他走上了抗日征程。他从北方大山而来，一路厮杀，灭追敌于长城之巅，携伪满洲国皇帝玉玺千里入京他是南京中央陆军军官学校...
套路暴君后我母仪天下
前世身为虐文女主的她遭受穿书女擅自篡改剧本害的她国破家亡，最后凄惨而死。重活一世，她决定跟穿书女死磕到底，抢回原本属于她的女主光环，从此以后走上人生巅峰。可前世无论她怎样逢迎讨好，都对她冷淡之极的帝...
皇后策
人生若只如初见，你不知我是金枝玉叶，我也不知你乃凤隐龙藏。皇后策，君王侧，定风波，平乾坤。繁华落尽，香花树旁，那一曲骊歌，就是往日约定。天音官方网站...
诸天有家饭店
潘小闲有家饭店黄蓉掌勺，爆炒南海龙肝紫霞切墩，千年灵芝切丝聂小倩上菜，群仙荟萃一盘白素贞收银，灵石概不赊欠！...
港片里的卧底
一个梦想成为警察的年轻人，不过很可惜，他只能成为大佬。...
斯坦索姆神豪
父慈子孝二傻子二刀流龙瓦里安无尽船王吉安娜。或许你们不信，其实以上黑霉龟都是麦当肯的败家对象而已。败家的日子，就是这么枯燥无味，人生总是要有点追求的，当法神之路在前面打开时等等！是谁告诉我天赋是1点光亮术，然后全点冲锋狂暴泰坦之握的？还有谁把沙雕玩家放进来的！？老牌作者，著有暴风法神等多套精品小说，完本保证。此外读者群551430919，欢迎来灌水...
- 太虚至尊苍天霸主
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