团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
极品蛊师混都市
蛊！能救人于垂死，亦能杀人于无形！稚气未脱的少年唐风，为了活命从大山深处来到都市之中，寻找那一丝活下去的希望。可是，唐风现在却非常烦恼，林云妃要与他共度余...
城主夫人又萌又飒
众所周知，斩妖城的城主大人风度翩翩才貌双绝。但是他那一张嘴非常的毒舌，怼起人来毫不客气。忽然有一天，他遇到了一个软萌的小杀手。城主大人摇身一变成为她的债主。花漓本以为找了个大靠山，却不知给自己找了个债主。不过有些债，欠着欠着就淡定了。然而她的债越欠越多，最后她发现自己还不起了。花漓想起来被他奴役的那些日子。她才不要给他当牛做马呢，还是找个机会开溜吧amphellipamphellip各位书友要是觉得城主夫人又萌又飒还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
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顾珞是宁国公府最小的姑奶奶，奈何生母出身卑贱，更不为宁国公老夫人喜欢，这些年里，没少被人欺负上一世，她和承恩侯世子有自幼的婚约，没想最终却落得避居妾位，不得善终重生一世，她便是费尽心机也不要再嫁到承...
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漫威黑洞之眼是竹鼠不能吃精心创作的灵异，旧时光文学实时更新漫威黑洞之眼最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的漫威黑洞之眼评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持漫威黑洞之眼读者的观点。...
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