团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
在逃生游戏抽到病美人卡
预收钓系美人npc（无限）作为天生的万人迷海王，黎钥养鱼无数却从未翻车，意外穿逃生游戏，黎钥抽到一张病美人卡。别人惊险逃生，黎钥不是吐血就是晕倒，他伪装柔弱靠美貌和演技一路躺赢。修罗高校鬼怪到点出...
诸天从蜘蛛开始
被生活所逼迫的王旭意外成为了一名行走于诸天世界的收集员。蜘蛛侠世界中收集咬蜘蛛侠的那只蜘蛛，进击的巨人世界和人类抵御巨人，蝙蝠侠世界中收集小丑的亲笔签名，木乃伊世界中收集圣甲虫，毒液世界收集毒液的口水每段旅程都是不一样的世界，只要下单，收集员就会完成任务...
顾总的小黏人精被宠翻了
双向救赎甜宠被誉为单身界高岭之花不近女色的顾彦之，身边突然多了个甜美乖巧的小姑娘。大家都以为是温时月天天粘着顾彦之。可没人知道，每每在午夜梦回时，他会紧紧抱住温时月，反复确认生怕她会消失。顾彦之她是我匮乏的感情世界里，唯一的例外。遇到顾彦之那年，温时月十七岁。他像是一道光照亮了温时月漆黑一片的世界。温时月我这辈子没什么想要的，唯有你我死也不会放手。...
王者荣耀之百变大魔王
何为魔鲁班七号不让我打电动就是魔。奶萌妲己能拥有我的便是魔。盘古神设下的桎梏，是由魔来打破的。何为王嬴政睥睨天下视为为王。项羽力拔山兮气盖世。赵云生当作人杰，死亦为鬼雄。吴风我就是你们的大魔王，随我打破桎梏，睥睨天下。...
快穿之病娇反派甜又撩
白黎上神前往三千小世界渡劫，需要一名快穿者辅助完成任务。众仙闻此消息，纷纷逃散，避之不及。笑死，谁有那个胆子去指染凶名在外的上神？芙蕖怯怯举爪，从此开始了她被宠上天的生活。花絮豪门大少轻咬她的耳...
退婚后我被皇帝宠成了妖后
她是医门颜家的大小姐，自幼千娇百宠，仁心仁德，不料天降横祸，家族惨遭灭门。她被折磨致死。一朝重生，她成为了西澜国荣安侯府大小姐。她发誓，要将所有的仇人打入地狱。恨意磨灭理智，她变得偏执残忍，双手染血...
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