出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
前任他什么都不好
文案考编失败的第四年，纪柠走狗屎运过了研究生考试。正式成为一名大龄读研狗。本着我就是来混个文凭反正毕业还要回去继续考编的纪柠，做好当咸鱼的准备，选导师时还特地找了个不太管学生的老教授结果...
月老就是可以为所欲为
穿越青年王尧被迫成了新晋月老，方才发现，月老这号神仙，听上去好像只是个鸡毛蒜皮的小官，其实很吃香的。作为有理想有道德有文化有胆量的四有新人，王尧当然要把月老这个利国利民和谐社会的官员当好，且看王尧凭着一条红线，一套月老系统，如何斗恶霸战群仙闯六界怼洋神，逆袭天帝，实现人生巅峰。各位书友要是觉得月老就是可以为所欲为还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
我是传奇BOSS
如果穿越成了NPC该怎么办？这个念头在威廉的脑海中深深扎根发芽！于是，他决定。自己要成为史上最强NPC。叠最厚的甲，挨最毒的打！谁说NPC，就要被玩家杀？谁说NPC，升级就要比玩家慢？谁说NPC，就一定要爆装备，我还能爆的的更多呸呸呸。反正死是不可能死的，也只能忽悠忽悠玩家，蒙蒙NPC，混混生活咯。哎，前面的天选者请留步，我见你无惧生死，铁头无双，我这个传奇头盔10万金币卖你如何？催更群701990409...
向天传之三国行
向天传之三国行是翱翔的木精心创作的灵异，旧时光文学实时更新向天传之三国行最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的向天传之三国行评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持向天传之三国行读者的观点。...
文学世界探险记
文学世界探险记是道天风精心创作的灵异，旧时光文学实时更新文学世界探险记最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的文学世界探险记评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持文学世界探险记读者的观点。...
庶子无敌
新书相国在上已经发布，求书友们支持天下三分，杀伐不断。命运无常，天道难测。一座已有衰败迹象的国公府内，穿越而来的裴越猛地睁开双眼，发现自己变成一位处境艰难的庶子，摆在他面前的难题便是如何逃脱这座牢笼。裴越不信命，既然重活一世，他便要将命运牢牢握在自己手中。草莽边疆朝堂，处处波诡云谲，一路行来步步惊心。文臣武勋君王，人人长袖善舞，谈笑之间杀机暗藏。在这金戈铁马的大争之世，说不尽的人间风流，竞相争艳。而裴越便是这浪潮之上，最耀眼的那道光。...
- 渡阳气风歌且行
- 母上大人Ye Yi
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