出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
美漫大恶人
重生漫威世界，杰森沃尔特获得大恶人系统，每日行恶就能获得奖励，提高声望还能招募同党。杰森无恶不作，给金并戴绿帽子，绑架托尼史塔克，暗杀神盾局特工，抢劫无限宝石，硬刚复仇者联盟，毁灭山达尔星终局之战，灭霸将复仇者联盟打翻在地，戴上无限手套我就是天命！杰森带着哈莉奎茵，阿列克斯，万磁王，达斯维达，伏地魔，红坦克，天启，佐德将军等恶人同党赶到战场，看着不远处的紫薯精道就特么你叫灭霸啊！...
撩哭总裁后，她带崽跑了
姜云曦娱乐圈冷美人，清心寡欲，专心搞事业。即将爆红之际，网上突然曝光她与不知名男人亲密照。照片上冷美人红裙卷发妖娆动人，强行将一个高大男人按在墙上，挑起他下巴眼神勾人地撩拨，紧接着又有现场视频，男人...
漫威十二符咒
穿越成彼得帕克的亲弟弟西莱帕克？想要在这个危险的漫威活下去，那可挺有难度的，不过还好有金手指，十二符咒！当然还有黑影兵团！这是一个，十二符咒在漫威的故事（简介无力，希望内容各位能喜欢）...
萌妻反扑：总裁请接招
拔出去，啊，好疼男人勾唇，难道不是刚好么？不好，痛痛痛忍忍，我轻点。最后，只好把尺寸偏小的戒指取下来，看着她红红的无名指，勾唇，宝贝，你可真是个小娇娇。...
重生六零：这个女主有点茶
一朝重生，高青阳只有一个目标，此生定要好好照顾阿茶，疼着她，守着她，护着她，让她一世无忧。...
黎明气象局
什么才是未知？隐藏在城市中最深处的怪谈？来自几千年前的委托？还是来自未来的求救信？亦或者是从山海经走出来的上古大妖？您好，这里是气象局，请问有什么可以帮助您的吗？嗞hellip…救…救我，我在在…嗞嗞北新路求救我！！！我们穿梭于过去与未来，我们身着黑袍，打着黑伞，我们揭开消失在历史长河的那些秘闻，也追寻未来那一盏灯火，我们躬耕于黑暗，可我们依旧在等待着黎明的到来！展开收起...
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