出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
侯门娇女狠角色
她也曾温婉谦恭，娇媚可人，然而为了她的丈夫，那个一国之君，她身披战甲成了人人惧怕的鬼将军，可终究落了个家破人亡，身心皆残的下场。她抱着极度不甘奔赴黄泉，睁眼却回到了十年之前，那个一切都还没发生的年龄。于是，她画了一条很长的索命线，她要把前世那些拉她入地狱的人扼杀在摇篮里，姨娘想要她命，那就去死吧，妹妹想要她的命，那也去死吧。前夫，嗯，不能死的那么快，得留着慢慢收拾。只不过，这线画着画着怎么就歪到了那个清冷凉薄的景逸王身上？？？好吧，这位前世的时候就是她极少数的知己，有恩无仇，她只能收起獠牙还时不时的顺顺毛。你的意思是，你嫁给他五年？还有两个孩子？她眨巴眨巴水眸，点头如捣蒜。于是，某人的醋坛...
我的萌妃是大佬
重生前，季天心是高位面的修真大佬，重生后母亲被活埋，棺中产子，爹不疼，亲戚来害，接手炮灰剧本。七岁的季天心回到将军府，事实证明，你大佬还是你大佬害她的都快被她打死了，讨厌她的都被她气死了，武者传承，法宝灵兽，就连家里养的一条狗都跟季天心跑了。就是那个传说久病在床从不见人的某王爷，天天拱到她面前来给她做好吃的是咋肥四？季天心疑惑听说你瘫痪了。一听说季天心跟哪个公子出游了，某王爷跑的比四条腿的狗都快。季天心听说你半身不遂某王一怒把季天心小小的身子按在墙边，低头！你看我遂不遂！季天心内个你马甲掉了某王爷内心实苦辛苦追个媳妇儿还得披马甲我容易么...
全能跨界王
唱歌，写书，拍电影，重生之后，愿做最强跨界王。...
原来我早就无敌了
原来我早就无敌了是昨夜剑神精心创作的灵异，旧时光文学实时更新原来我早就无敌了最新章节并且提供无弹窗阅读，书友所发表的原来我早就无敌了评论，并不代表旧时光文学赞同或者支持原来我早就无敌了读者的观点。...
最强魔法皇帝
黑暗年代，无法无天。从贫瘠小镇到庞大帝国，从法师学徒到魔法皇帝，冬里的目光开始投向整个世界。异界种田，日常与养成！...
闹腾诸天，不正经的系统
一点准备都没有，突然就穿越了。还绑定了叫什么闲着没事瞎闹腾系统。系统这年头这么内卷，连名字都懒得取了吗？不正经的系统，不正经的宿主可以扮演诸天人物，也可以做自己就这样，在诸天万界里，闹腾了起来！（本书沙雕文，人设全部崩塌，不喜勿入）...
- 迷糊的妈妈北岗秀一
- 裂隙之外鹤归
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